África tiene la población más joven En el mundo. Sin embargo, el acceso a internet sigue siendo un gran problema para millones de personas en el continente. Si bien esto podría atribuirse al alto costo del acceso a internet en la región, la falta de fondos para comprar teléfonos modernos con conexión a internet representa un desafío aún mayor para muchos africanos.
MTN, una de las principales empresas de telecomunicaciones de Nigeria, está intentando resolver este problema. A través de su reciente alianza con Intelligra, una empresa pionera en financiación de teléfonos inteligentes en Nigeria, la empresa de telecomunicaciones ofrece a sus clientes acceso a teléfonos modernos con acceso a Internet a través de un esquema flexible de comprar ahora y pagar después.
Este programa de compra ahora y paga después permite a los clientes actuales de MTN obtener smartphones y pagar el costo en un plazo de 6 a 12 meses. Según MTN, el propósito principal de ser pionero en un producto BNPL liderado por telecomunicaciones en Nigeria va más allá de la mera búsqueda de beneficios. Su objetivo es conectar a más nigerianos a internet y crear un país donde la falta de acceso a internet no impida que las personas alcancen sus sueños.
Otras partes interesadas en la alianza multipartita incluyen a SLOT, distribuidor nacional de teléfonos móviles; el banco Stanbic IBTC, un financista clave; el banco de microfinanzas VFD; y otros socios minoristas. Si bien los financistas aportan los recursos necesarios para escalar el lanzamiento masivo del producto BNPL, los socios de cumplimiento como SLOT ayudan a completar la entrega de última milla para los usuarios de todo el país.
Hablando sobre la asociación con Intelligra, Adia SowhoEl director de marketing de MTN Nigeria afirmó: «La alianza con Intelligra impulsará la inclusión financiera y los dispositivos financieros digitales, haciéndolos accesibles para el ciudadano medio. Además, brindará a los clientes acceso a internet, entretenimiento y educación, a la vez que facilitará la comunicación».
Tayo Ogundipe, director ejecutivo y fundador de Intelligra Solutions Ltd, expresó su confianza en la capacidad de la asociación para desbloquear una rápida inclusión digital y oportunidades económicas para los nigerianos.
“Esta asociación con MTN, el principal proveedor de telecomunicaciones de África, y las colaboraciones con instituciones financieras como StanbicIBTC, VFD MFB, Personal Trust MFB, Credit Direct Ltd. y otras, ayudarán a ofrecer una solución a la baja penetración de teléfonos inteligentes entre los africanos y aumentarán la inclusión digital y financiera”, dijo.
“El ecosistema también incluye socios clave que ofrecerán a los usuarios de MTN en todo el país una variante única, conveniente, simple y flexible de BNPL con su elección de marcas premium de calidad, incluidos los modelos Samsung, Nokia, Tecno, Infinix e iTel”, agregó.
Aunque el proceso KYC en línea requiere el envío de un número BVN, Intelligra sostiene que los BVN de los clientes se recopilan conforme a las prácticas regulatorias y no se utilizan para evaluar la solvencia. En cambio, se evalúa el crédito de los clientes según su comportamiento previo —como su patrón de recarga de saldo— en la red MTN.
Cabe destacar que los teléfonos BNPL están restringidos a los usuarios de la red MTN (al menos una de las tarjetas SIM debe ser MTN). En caso de impago del préstamo, la funcionalidad del teléfono se puede desactivar remotamente. Como parte de la oferta de productos, los clientes tienen derecho a un reemplazo único de la pantalla o al reemplazo del teléfono en caso de robo.
De acuerdo a una Informe GSMAEntre 2019 y 2020, el número de africanos subsaharianos suscritos a servicios móviles aumentó en 20 millones. El sector tecnológico africano, en rápido crecimiento, está actualmente dominado por la telefonía móvil. Por lo tanto, una solución como esta, que pone teléfonos móviles modernos a disposición de los nigerianos, parece una iniciativa encomiable de MTN.
Mientras tanto, MTN y sus socios han afirmado que no solo ofrecen teléfonos tradicionales de compra inmediata y paga después. Según ellos, estos teléfonos incluirán planes de voz y datos integrados, lo que los convierte en herramientas de generación de riqueza para sus usuarios.
