🚀Entrando a la tecnología #68: ¿Quién es el culpable del desarrollo “impulsado por oga”?

Tu trabajo como gerente de producto es crear un producto excelente. Y el trabajo de tu director ejecutivo es mostrarte la visión del producto que quieres crear.

A veces, sus ideas sobre lo que cree que su empresa necesita en un momento determinado pueden diferir de la visión de su director ejecutivo, incluso aunque ambos quieran lo mismo.

A menudo, su jefe tiene una opinión firme sobre qué características se deben crear o cómo debe funcionar el producto, y estas opiniones impulsan el proceso de desarrollo, incluso cuando son erróneas.

Ahora, quizás estés pensando: "¿No debería ser así? El jefe sabe más, ¿no?". Bueno, no siempre.

Los directores ejecutivos de las startups suelen ser los primeros responsables del producto, lo que significa que desempeñan un papel clave en la toma de decisiones. A veces, desprenderse por completo de esa responsabilidad puede resultarles difícil, incluso después de haber contratado a un gerente de producto. Sin embargo, como especialistas, Los gerentes de producto juegan un papel clave en el desarrollo e implementación de (nuevos) productos y características.

Como gerente de producto, tienes una perspectiva única que incluso el CEO podría no tener. Hablas con los usuarios, recibes retroalimentación, analizas datos y trabajas en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo. Todo esto te proporciona perspectivas que podrían ser diferentes a las de tu jefe. 

Pero aquí está la parte complicada: Tu jefe no siempre se equivoca. A veces, tiene ideas o visiones que podrían llevar el producto al siguiente nivel. El reto es saber cuándo resistir y cuándo aceptar.

Es como un baile. Necesitas aprender a moverte al ritmo de tu oga y, al mismo tiempo, guiarlo hacia lo que crees que es mejor para el producto y los usuarios.

Hay una jerga de oficina que dice: “En Dios confiamos, todos los demás deben aportar datos”.

En una de sus experiencias de desarrollo impulsado por OGA, Temi compartió un ejemplo de cómo su jefe quería desarrollar un producto emocionante. No tenía fe en lo que estaban desarrollando y se lo planteó a su jefe después de analizar los números.

"Íbamos a gastar mucho dinero durante los próximos cinco años", compartió. Preguntó sobre la decisión de su director ejecutivo y se dejó convencer.

Nos recuerda esto video divertido Esto muestra la realidad de un gerente de producto en empresas tecnológicas que quieren priorizar la IA generativa para su hoja de ruta de productos porque es tendencia en este momento.

Cuando las cosas no son todo lo que parecen con un producto que su jefe quiere priorizar, haga preguntas sobre lo que cree que el producto o la característica adicional hará por la empresa, qué otras métricas de éxito puede usar para calificar esa decisión y realizar pruebas en una escala más pequeña.

Este resultado tiene dos caras: o bien se conecta con su visión del producto o bien los convence de por qué esa incorporación es una mala idea.

Pero, ¿tiene usted alguna posibilidad de controlar las decisiones de desarrollo de productos como gerente de producto de nivel inicial?

Los gerentes de producto expertos que hablaron con nosotros coinciden en que, al ser contratado en una empresa tecnológica como gerente de producto, es fundamental dedicar tiempo a generar confianza entre las partes interesadas. Esto se logra comunicándose eficazmente.

Cuando insistimos, Elizabeth compartió que había trabajado con jefes que le otorgaban la responsabilidad del producto, y también con otros que no cedían en su autoridad, por mucho que se esforzara. Aconsejó a los nuevos gerentes de proyecto que se centraran en construir relaciones laborales cordiales con sus jefes.

Algo que los campamentos de entrenamiento de producto no enseñan es cómo generar esta confianza. Los gerentes de producto son expertos en cualquier producto que desarrollan.

*El boletín continúa después del anuncio

Asiste a la Conferencia EdTech de la Fundación Mastercard

La Fundación Mastercard organiza su primera Conferencia EdTech del 8 al 10 de julio de 2024 en el Hotel Transcorp Hilton de Abuja, Nigeria. La Conferencia EdTech de la Fundación Mastercard, en colaboración con el Gobierno Federal de Nigeria, tiene como tema central «Tecnología educativa para un aprendizaje resiliente e inclusivo en África». Se abordarán temas como el estado actual del ecosistema EdTech, las tendencias emergentes, el papel de la tecnología educativa en la solución de los desafíos educativos de África y mucho más.

Haga clic aquí para obtener más información.

Tres factores principales contribuyen a la excelencia como gerente de producto: valentía, experiencia en el área y excelentes habilidades de colaboración. Estos factores influyen en el trabajo que realiza y en cómo otras partes interesadas y los altos directivos pueden confiar en su criterio.

Chioma reconoce que los gerentes de producto principiantes pueden experimentar un estilo de trabajo más orientado a la gestión de proyectos debido a la brecha de conocimiento entre ellos y el director ejecutivo. Sin embargo, recomienda centrarse en generar confianza entre las partes interesadas, mostrando una actitud abierta al aprendizaje, manteniendo la curiosidad y manteniéndose al día con las tendencias del mercado, es clave para el éxito.

Temi también compartió que mantener una curiosidad natural sobre la mayor cantidad posible de cosas relacionadas con su producto la ayudó a llegar al punto en que los directivos comenzaron a confiar más en su criterio. También ayuda a adquirir destreza para analizar datos y formular recomendaciones sólidas a partir de ellos.

Karen aconseja documentar como si tu vida (o, mejor dicho, tu trabajo) dependiera de ello. Al ejecutar proyectos pequeños, muestra tus aprendizajes y pequeños logros; es útil realizar un seguimiento del rendimiento con una hoja de experimentación para recopilar datos que respalden estos proyectos. Karen habla más sobre... Desarrollar sus habilidades como gerente de producto en un artículo anterior de Entering Tech.

Finalmente, Elizabeth añade que, como gerente de producto, debes asegurarte de construir una sólida base de conocimientos sobre tu producto. Nadie debería conocerlo mejor que tú en tu empresa.

Una vez que comprenda mejor su producto, la industria, los mercados adyacentes y el negocio de gestionar un producto como el suyo, su jefe comenzará a confiarle decisiones cruciales sobre el producto. Esto no sucede de la noche a la mañana.

Tu portafolio como excelente gerente de producto se evalúa por los méritos de los productos funcionales y extraordinarios que has creado. Al comenzar, aprovecha el aprendizaje para comprender y resolver problemas complejos, estudiar tu mercado, identificar tendencias y opiniones, y elaborar una hipótesis sólida sobre qué funcionará (y qué no). Respalda esto con datos y experimentos.

Los números no mienten.

Sin embargo, a medida que desarrolle experiencia en el dominio y descubra que a su jefe aún le resulta difícil cederle parte del poder de toma de decisiones sobre productos, entonces puede ser mejor reevaluar su posición en esa empresa, aconseja Temi.

Pero recuerda, al final, ambos están en el mismo equipo. El objetivo es crear algo increíble que los usuarios amen y que ayude a la empresa a tener éxito.

PD: Puedes hacernos saber tu opinión respondiendo a este boletín o enviando un correo electrónico a boletín@techcabal.com!