Moniepoint, una empresa fintech nigeriana valorada en más de mil millones de dólares y respaldada por Visa, ha adquirido Orda, una plataforma de gestión de restaurantes basada en la nube, en una operación que refuerza su objetivo de integrar los pagos directamente en las operaciones diarias de los comerciantes.
Orda pasará a llamarse Moniebook for Restaurants y se integrará en Moniebook, la plataforma de gestión empresarial de Moniepoint. Orda seguirá operando como una empresa independiente hasta que se complete la integración total en los próximos meses.
Esta adquisición refleja la creciente ambición de Moniepoint de evolucionar de un procesador de pagos a un sistema operativo integral para empresas africanas, que gestione todo, desde ventas e inventario hasta pagos y servicios financieros.
También pone de relieve un cambio gradual en el ecosistema tecnológico de África, donde las fusiones y adquisiciones están surgiendo cada vez más como estrategias de crecimiento para las startups más grandes y vías de salida para las más pequeñas. En enero, Flutterwave Mono adquirió la startup de banca abierta en una transacción totalmente en acciones, valorada entre 25 y 40 millones de dólares, para ampliar sus capacidades de sistema de pagos vinculados a bancos.
Actualmente, Orda opera en Nigeria y Kenia, pero la adquisición solo abarca sus operaciones en Nigeria, según aclaró Moniepoint, dejando abierta la posibilidad de una consolidación más amplia que involucre a su filial en Kenia en el futuro.
No se reveló el valor del acuerdo, y alrededor de 25 miembros del equipo de Orda se han unido a Moniepoint, según personas cercanas a la operación. La empresa de tecnología para restaurantes, con seis años de antigüedad, había recaudado 4.5 millones de dólares en financiación inicial en 2022.
Por qué Moniepoint apuesta por Orda
Se espera que el mercado de servicios de alimentos de Nigeria alcance los 12.37 millones de dólares en 2026, según Mordor Intelligence, una firma global de análisis. Los restaurantes también son ya una fuente importante de volumen de transacciones para Moniepoint: los nigerianos gastaron 8 mil millones de nairas (5.83 millones de dólares) diarios Según la empresa, en restaurantes a partir de 2025 se utilizará la infraestructura de pago de Moniepoint.
«Los datos demuestran que el sector de la restauración en África es uno de los motores económicos más dinámicos del continente», afirmó Tosin Eniolorunda, director ejecutivo del grupo Moniepoint. «Sin embargo, la mayoría de las empresas de alimentación siguen operando con procesos manuales y herramientas fragmentadas».
Más allá de su tamaño, los restaurantes presentan complejidades operativas que las plataformas de contabilidad genéricas no tienen. A diferencia de las tiendas minoristas, los restaurantes controlan los ingredientes en lugar de los productos terminados, gestionan menús en vez de simples listas de artículos y, a menudo, manejan combinaciones y recetas. Orda se diseñó específicamente para satisfacer estas necesidades.
La plataforma ya gestiona las operaciones de restaurantes de importantes cadenas nigerianas, como las del grupo Eat'N'Go, que opera las franquicias de Domino's Pizza y Cold Stone Creamery.
En la Rastreador de tendencias alimentarias de 2024Orda reveló que más de 1,075 restaurantes utilizaban su plataforma, con más de 31 600 platos en su menú. Los platos más pedidos fueron carne de res, arroz jollof y agua. En 2024, procesó más de 5.2 millones de transacciones.
Pero si bien Orda gestiona las operaciones de los restaurantes, los pagos aún se realizan fuera del sistema.
Con esta adquisición, Moniepoint obtiene tanto la tecnología como una base de clientes de restaurantes ya establecida, al tiempo que añade la capa de pago.
Implementación integral para restaurantes
En la mayoría de los restaurantes actuales, el proceso de venta está fragmentado.
Un cajero registra un pedido en un sistema, procesa el pago en un terminal de punto de venta independiente y, posteriormente, concilia ambos manualmente. Esta falta de coordinación genera ineficiencias operativas y aumenta el riesgo de errores de conciliación o pérdidas de pago.
La integración de Moniepoint tiene como objetivo consolidar ese flujo de trabajo en un único sistema.
Con el nuevo sistema, el cajero registra la venta en el software de gestión del restaurante, ahora Moniebook for Restaurants. El cliente paga mediante un terminal Moniepoint con tarjeta o transferencia bancaria. El sistema confirma automáticamente el pago, cierra la transacción y genera un recibo con los detalles de la venta y el pago.
Dado que los registros de pagos y ventas están directamente vinculados, la conciliación se realiza automáticamente y los propietarios de restaurantes pueden realizar un seguimiento del rendimiento desde el panel de control de Moniebook.
Esta integración también aborda uno de los problemas más persistentes en las operaciones de las pequeñas empresas: los pagos realizados a través de terminales de punto de venta no oficiales o transferencias mal dirigidas.
Al vincular las transacciones directamente al sistema de gestión de la empresa, los pagos fluyen directamente a la cuenta del comerciante.
Con el tiempo, los datos de transacciones generados a través de este sistema podrían integrarse en el ecosistema de servicios financieros más amplio de Moniepoint.
Mediante el análisis del volumen de pagos, la rotación de inventario y los patrones de ventas, la empresa podría obtener información valiosa sobre el rendimiento de los restaurantes y, potencialmente, ofrecer servicios como préstamos de capital circulante.
Se prevé que la función de pago automatizado se lance en la plataforma actual de Orda en las próximas semanas.
Los clientes actuales de Orda comenzarán a ver cambios graduales en la plataforma, incluido un cambio de la interfaz verde de Orda a la distintiva imagen de marca azul de Moniepoint a medida que avance la integración.
“Para nuestros clientes, garantizamos una transición sin contratiempos, sin interrupciones en la plataforma y con el mismo acceso al soporte al que están acostumbrados”, afirmó Guy Futi, CEO de Orda. “Lo que cambia es el acceso a nuevas oportunidades. En las próximas semanas, formar parte de Moniebook significa que dispondrán de más herramientas, mayor alcance y más formas de hacer crecer su negocio que nunca antes”.
Se irán incorporando nuevos restaurantes a Moniebook for Restaurants a medida que la empresa trabaje en la integración completa de ambas plataformas.
Incorporar plataformas de entrega al sistema
Otro aspecto de la integración al que Moniepoint da prioridad es la conectividad con plataformas de reparto de comida como Chowdeck y Glovo.
Muchos restaurantes en Nigeria reciben pedidos a través de múltiples canales, como clientes que acuden en persona y aplicaciones de reparto, pero los gestionan por separado. El personal suele copiar manualmente los pedidos a los sistemas del restaurante, un proceso que ralentiza las operaciones y aumenta la probabilidad de errores.
Orda ya se integra con agregadores de entrega a domicilio, lo que permite a los restaurantes sincronizar menús y recibir pedidos de plataformas como Chowdeck y Glovo directamente en su panel de control.
A medida que la plataforma pase a formar parte de Moniebook, se espera que esas integraciones se extiendan a su ecosistema más amplio.
Construyendo un sistema operativo para empresas africanas
Moniepoint comenzó como un proveedor de infraestructura de pagos, pero ha ampliado progresivamente su gama de productos.
La empresa ahora ofrece servicios bancarios para empresas, préstamos, pagos transfronterizos y herramientas para comerciantes. Solo en 2025, Moniepoint procesó ₦ 412 billones (300.39 millones de dólares) en volumen de transacciones.
Moniebook, la plataforma que absorbe a Orda, puso en marcha en 2025 como el intento de la empresa de combinar la contabilidad, el seguimiento del inventario y los pagos en un único sistema operativo para empresas.
Desde su lanzamiento, el producto ha procesado más de 12.6 millones de transacciones de venta, según la empresa.
Según fuentes cercanas a la operación, la adquisición de Orda aumenta automáticamente en casi un 50% el número de empresas únicas que utilizan Moniebook.
Si bien el acuerdo aumentará en última instancia el volumen de transacciones que fluyen a través de la red de Moniepoint, la compañía afirma que el volumen no es el objetivo inmediato.
En cambio, la estrategia consiste en integrar su infraestructura de pagos dentro del software operativo que las empresas utilizan a diario.
Si los pagos están integrados directamente en la forma en que las empresas gestionan sus operaciones, cambiar de proveedor se vuelve mucho más difícil.
Los restaurantes son solo el primer paso. Hay indicios de que Moniepoint planea desarrollar o adquirir capas de software específicas para otros sectores a medida que continúa expandiendo Moniebook.
