A principios de 2025, Peace*, asistente de investigación en la Universidad Covenant, en el estado de Ogun, al suroeste de Nigeria, tuvo una emergencia médica y se quedó sin dinero. Así que hizo lo primero que se le ocurrió: abrir la aplicación OPay para solicitar un préstamo.
Ella accedió a EaseMoni, un producto de préstamos ofrecido a través de la división de préstamos de OPay, revisó las condiciones de pago y solicitó algunos préstamos. La primera vez fue de ₦6,000 ($4.21). Posteriormente, solicitó ₦24,000 ($16.85).
Peace le contó a TechCabal que pagó el préstamo antes de que se cumpliera el plazo de un mes, cerró la aplicación y siguió adelante. Sin embargo, la aplicación no lo hizo.
Unos días después, comenzaron las llamadas: un flujo constante e incesante de recordatorios sobre descuentos en préstamos y ofertas mejoradas.
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