PawaPay, una empresa fintech con sede en el Reino Unido que ofrece soluciones de pago móvil a empresas africanas, ha anunciado que procesó tres mil millones de transacciones de dinero móvil, alcanzando su último objetivo de mil millones en menos de nueve meses y duplicando su volumen diario de transacciones hasta los cinco millones de pagos.
La economía del dinero móvil de África valía $ 1.4 trillón en 2025 y se ha asociado durante mucho tiempo con la inclusión financiera y el intercambio de efectivo. Sin embargo, cada vez más, las empresas utilizan el dinero móvil para cobrar pagos, pagar a sus clientes y operar en múltiples mercados.
El último logro de PawaPay ofrece una muestra de esta tendencia en auge. La compañía, fundada en 2020, afirma conectar a empresas de todos los tamaños con casi 50 operadores móviles en 20 países africanos mediante una única API, lo que permite a los comercios aceptar y desembolsar pagos sin necesidad de crear integraciones independientes para cada mercado. Desde su lanzamiento, PawaPay ha procesado más de 10 millones de euros (11.63 millones de dólares) en pagos.
“El dinero móvil, como principal medio de pago digital en el continente, crece año tras año”, declaró Jamie Steell, director de operaciones de la compañía, en una entrevista con TechCabal. “Su crecimiento anual es de aproximadamente un 20 % de forma constante”.
Steell atribuyó el crecimiento a una combinación de factores demográficos y tecnológicos, incluida una población joven, bajando los precios de los teléfonos inteligentesun acceso a internet más económico y la rápida digitalización del comercio.
“Se está produciendo un crecimiento del entorno digital, y eso está impulsando el crecimiento de todos los comerciantes que vemos incorporarse a nuestra red”, afirmó.
Durante gran parte de las últimas dos décadas, el crecimiento del dinero móvil se impulsó mediante transferencias y remesas entre particulares. Hoy en día, una proporción cada vez mayor de la actividad proviene de empresas que utilizan el dinero móvil para cobrar y enviar pagos en diversos mercados africanos.
Más de 2.1 billones de dólares circularon a través del dinero móvil a nivel mundial en 2025, siendo los pagos a comerciantes el caso de uso de más rápido crecimiento, aumentando un 42% interanual hasta alcanzar los 155 millones de dólares, según GSMA, el organismo global de la industria de operadores de telecomunicaciones.
“Cada vez más comercios ofrecen dinero móvil como canal de pago”. GSMA Según su último informe sobre el estado del sector de los pagos móviles, el número de comercios activos mensuales aumentó un 59 % en 2025.
Si bien el volumen de transacciones sigue aumentando, el dinero móvil continúa siendo principalmente una herramienta de pago, más que una reserva de valor. La mayoría de los usuarios aún retiran fondos en efectivo en lugar de mantener el dinero dentro de los ecosistemas de dinero móvil.
De acuerdo con GSMAEn 2025, el efectivo seguía siendo la principal forma de entrada y salida de fondos en las redes de dinero móvil, aunque las transferencias entre bancos y monederos móviles se estaban volviendo cada vez más comunes.
Steell cree que la siguiente fase de crecimiento llegará cuando los usuarios empiecen a tratar las carteras de dinero móvil como cuentas financieras principales.
“En cinco años, las billeteras de dinero móvil se convertirán en el lugar donde el dinero ingresa y permanece, debido a sus múltiples usos, desde pagos a comercios hasta ahorros e inversiones”, afirmó. “El dinero se quedará en ese ecosistema, y este crecerá exponencialmente”.
Según Steell, el mayor crecimiento en la red de PawaPay proviene de Ghana, Tanzania, Camerún y Uganda. Esto coincide con Datos de la GSMA, que demostró que África Oriental representó aproximadamente tres cuartas partes del crecimiento mundial de los pagos a comerciantes en 2025.
“Estamos muy interesados en aumentar ese volumen en toda África, en todos los mercados en los que operamos”, afirmó. “Afortunadamente, todos están en auge”.
Actualmente, la empresa procesa pagos en nombre de un número limitado de comerciantes en Nigeria y aún no opera como un agregador completo en el mercado. Sin embargo, Steell afirmó que la empresa está considerando expandir su presencia.
“Nigeria es un mercado enorme. Somos conscientes de la oportunidad que representa”, afirmó. “Expandir nuestras operaciones allí es algo que sin duda nos interesa hacer”.
Si bien los volúmenes de transacciones de dinero móvil alcanzaron los 20.71 billones de nairas (13.49 millones de dólares) en el primer trimestre de 2025, según Sistema de liquidación interbancaria de Nigeria (NIBSS), el mercado está dominado por monederos liderados por fintech como OPay y PalmPay, en lugar de los servicios liderados por operadores de telecomunicaciones que dominan países como Kenia, Tanzania y Uganda.
“Nigeria es diferente al resto del África subsahariana en lo que respecta a los métodos de pago locales”, dijo Steell. “El dinero móvil en Nigeria no es igual que en Kenia”.
