Vous souvenez-vous de cet article sur Les Nigérians n'achètent pas de téléphones ou celui à propos de L'Afrique est presque à court de nouveaux smartphonesNous avons couvert ces sujets et mis en lumière comment la pandémie a ralenti la production de smartphones et fait grimper leurs prix sur le marché. De nombreuses estimations alarmantes laissaient présager un net déclin du marché des smartphones en Afrique.Agiter les mains de façon théâtraleEh bien, il s'avère que les Africains ont trouvé une solution à ce problème : les téléphones d'occasion.
Voici une vérité simple : les Africains sont un peuple ingénieux et résilient.
Et selon le rapport de Counterpoint Research sur Financial ExpressNous avons réalisé des performances exceptionnelles sur le marché des téléphones reconditionnés au cours du second semestre 2020. De ce fait, l'Afrique pourrait dominer ce marché, aux côtés de l'Inde bien sûr.
Regardez-nous partir !
P.-S. : Nous avons inclus quelques conseils à la fin de l’article. Alors, restez avec nous jusqu’au dernier paragraphe.
D'où vient cet engouement pour les smartphones d'occasion ?
Je pourrais vous faire un long discours sur la raréfaction et le prix exorbitant des téléphones pendant le confinement mondial, mais c'est une évidence. La vérité, c'est que nous sommes simplement devenus plus efficaces dans la remise à neuf des téléphones d'occasion !
« …les régions en développement comme l’Inde et l’Afrique affichent une proportion plus élevée de nouvelles entreprises et des améliorations dans les technologies nationales et les capacités de réparation », a déclaré Glen Cardoza, analyste de recherche principal chez Counterpoint Research.
De meilleures compétences ? Nous serions ravis de l'apprendre.
Mais la grande question demeure :
Pourquoi devriez-vous vous en soucier?
Le fait que les smartphones d'occasion soient de plus en plus performants pourrait vous inciter à échanger votre ancien téléphone contre un modèle d'occasion cette année ou dans les années à venir. Après tout, si je peux trouver un Samsung haut de gamme d'occasion en bon état au prix d'un Infinix, je ne manquerai pas l'occasion – et vous aussi, sans doute.
Si cela se produit, vous devrez faire preuve de toute votre intelligence car ces rues peuvent être impitoyables.
Heureusement, nous pouvons vous aider. Alors, préparez vos carnets, on va vous livrer quelques conseils de seconde main… enfin, disons que ça sonne mal.
Règle 1 : Toujours utiliser une source originale
Que vous achetiez votre téléphone en ligne ou en magasin, il est essentiel de vérifier la fiabilité du vendeur. Sans vigilance, vous risqueriez de vous retrouver avec un modèle beaucoup plus ancien, voire pire, un téléphone volé !
Les boutiques louches vous proposeront toujours des offres louches. C'est un fait.
Deux options s'offrent à vous pour l'achat d'un téléphone reconditionné : vous pouvez vous adresser à de grandes entreprises de réparation comme Carlcare ou au fabricant. Ces téléphones sont généralement en meilleur état et sont souvent vendus avec une garantie et des accessoires. En revanche, le prix est difficilement négociable.
Vous pouvez aussi acheter un smartphone d'occasion auprès de vendeurs particuliers, dans des commerces de proximité, voire même via votre groupe WhatsApp de quartier. Cependant, ces téléphones d'occasion sont généralement vendus sans accessoires ni garantie.
Dans tous les cas, il est toujours conseillé de faire vos propres recherches, de bien vérifier les garanties et les conditions de retour. Il est également indispensable d'inspecter physiquement le téléphone avant de l'acheter. Ce qui nous amène à la deuxième règle.
Règle 2 : Vérifier. Vérifier. Vérifier
L'appareil photo, les ports, la batterie, tout ! Vérifiez tout.
Vous pouvez le faire manuellement, ou opter pour la solution de facilité et lancer un test de diagnostic sur votre smartphone d'occasion. De nos jours, les smartphones disposent de codes et de fonctionnalités cachés qui effectuent des tests de diagnostic afin de déterminer l'origine du problème.
Chaque modèle de smartphone possède son propre code de diagnostic ; vous pouvez le trouver sur Google. Ou consultez cette ressource utile. Guide PCmag.
Règle 3 : Mains d'Ésaü, Voix de Jacob
Parfois, les smartphones d'occasion bon marché cachent des histoires plus troubles que celles de Frankenstein. Votre précieux téléphone haut de gamme, même en bon état, a peut-être été démonté et remonté tellement de fois qu'il en est probablement traumatisé.
Ne vous laissez pas séduire par son apparence clinquante. Cet appareil a peut-être l'air d'un iPhone, mais c'est une contrefaçon. Vérifiez toujours s'il s'agit d'un original ou d'une copie.
C'est là qu'interviennent les IMEI. L'IMEI est comme un code-barres, mais pour les téléphones. Il contient des informations sur la marque de votre téléphone, son année de sortie et d'autres caractéristiques techniques.
Pour obtenir votre numéro IMEI, composez le *#06# sur votre téléphone. Un numéro à 15 chiffres apparaîtra ; copiez-le et collez-le sur un site de vérification d'IMEI comme IMEI.info pour vous assurer de l'authenticité de votre téléphone.
S'il n'y a pas de fenêtre contextuelle, alors…
Règle 4 : Décidez-vous
Cela aurait dû être en tête de ma liste.
N’entamez jamais le jeu de l’achat de smartphones d’occasion avec indécision, vous risqueriez de le regretter amèrement.
Avant de chercher un vendeur de téléphones d'occasion, concentrez-vous sur le modèle et les caractéristiques que vous souhaitez. Pensez également à définir votre budget afin de ne pas le dépasser ni faire de compromis.
C'est formidable que l'Afrique améliore ses services de réparation de produits électroniques, mais cela signifie aussi qu'il sera peut-être beaucoup plus difficile de repérer les faux smartphones reconditionnés ou d'occasion. Il faut donc être vigilant lors de l'achat d'un smartphone d'occasion. Avez-vous déjà acheté un téléphone d'occasion ? Quels vendeurs recommandez-vous ? Et comment avez-vous vérifié son authenticité ? Partagez votre expérience, vous pourriez aider quelqu'un.
