• Ridelink cible le commerce des PME grâce à une logistique basée sur l'IA et des solutions de financement intégrées.

    Ridelink cible le commerce des PME grâce à une logistique basée sur l'IA et des solutions de financement intégrées.
    Source : TechCabal

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    Lien de transport L'objectif est de transformer les difficultés liées à la fragmentation des chaînes d'approvisionnement et au financement du commerce en une plateforme unique et axée sur les données. Ce concept combine logistique, crédit et intelligence artificielle prédictive au sein d'un même système, ce qui est essentiel car les entreprises commerçant entre l'Afrique et l'Asie doivent souvent gérer de multiples intermédiaires, faire face à des problèmes de trésorerie et à l'opacité des prix.

    Ridelink, fondée en 2021, affirme éliminer ces obstacles grâce à un flux de travail unifié. Ce niveau d'intégration pourrait transformer la donne pour les importateurs et les exportateurs opérant le long des corridors commerciaux frontaliers.

    Comment fonctionne Ridelink

    Un expéditeur publie une demande sur la plateforme web de Ridelink. Cela déclenche le moteur d'intelligence artificielle de l'entreprise, Adrian AI, qui génère des devis en mobilisant un réseau de transporteurs agréés. Adrian gère la documentation, le dédouanement et coordonne le transport, en assurant un suivi en temps réel jusqu'à la livraison.

    Ridelink collecte des données opérationnelles telles que les produits expédiés, les expéditeurs, les lieux de livraison et les délais de livraison, ce qui lui permet de constituer un profil opérationnel pour chaque entreprise. Ce profil fait également office de dossier de crédit. Pour les entreprises ignorées par les banques traditionnelles, il devient un outil précieux pour évaluer leur solvabilité.

    C'est là qu'intervient Boo$T. Au lieu d'exiger un fonds de roulement initial, Ridelink propose un financement intégré pour l'achat de stocks, le transport, les frais de douane et même les taxes. Les mêmes données qui pilotent la logistique alimentent les décisions de crédit. Résultat : un flux simplifié, de la commande au paiement et à la livraison, le tout sous l'égide de Ridelink.

    Une solution à trois volets

    Ridelink s'attaque à trois problèmes récurrents du commerce transfrontalier. Le premier est la fragmentation. Dans ce cas précis, un seul conteneur ou envoi transite souvent par des transitaires, des courtiers en douane, des entrepôts et des transporteurs locaux. Les importateurs finissent par coordonner chaque étape, souvent manuellement, parfois à des heures indues, en suivant les mises à jour via des applications de messagerie. Cette fragmentation ralentit les échanges et crée un véritable chaos pour les petites entreprises qui ne disposent pas d'importantes équipes logistiques.

    Deuxièmement, un décalage de trésorerie se pose : les fournisseurs exigent un paiement anticipé, tandis que les acheteurs ne règlent que 60 à 90 jours après la livraison. Pour de nombreuses PME africaines, ce manque de liquidités peut faire capoter une transaction commerciale. Les banques traditionnelles interviennent rarement, faute de visibilité sur le déroulement réel de la transaction.

    Enfin, le manque de transparence engendre des prix variables selon vos relations, le volume de vos expéditions et le corridor emprunté. Les petites entreprises finissent souvent par payer beaucoup plus cher.

    Ridelink affirme répondre à ces trois enjeux en coordonnant la logistique de bout en bout. La plateforme propose un système de crédit intégré et une tarification transparente basée sur les données.

    Cependant, certains problèmes restent entiers. Une fois les marchandises acheminées par voie terrestre en Afrique, la visibilité de bout en bout devient lacunaire. De plus, le financement du commerce à l'échelle nécessaire aux PME africaines demeure insuffisant. Ridelink commence à combler ces lacunes, mais Daniel Mukisa, le fondateur de la start-up, reconnaît que le fossé est immense.

    « La visibilité de bout en bout au-delà des frontières reste inégale, surtout une fois les marchandises acheminées par voie terrestre en Afrique. De plus, le financement du commerce à l'échelle dont les PME africaines ont besoin demeure largement insuffisant. Nous progressons dans ces deux domaines, mais l'écart est considérable », a déclaré Mukisa. 

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    Entreprise, équipe et structure

    Bien que Ridelink ait vu le jour à Kampala, son siège social se trouve désormais à San Francisco. L'équipe compte une quinzaine de personnes, une structure réduite opérant sur les principaux axes commerciaux internationaux.

    Les opérations sont réparties entre les régions. La filiale est-africaine (Kampala et Nairobi) gère les opérations, la coordination des transporteurs et la satisfaction client. Les équipes en Inde et en Chine gèrent les relations avec les fournisseurs et la sélection des transporteurs à l'origine. Dubaï gère les expéditions via les Émirats arabes unis et les liaisons entre l'Asie et l'Afrique. San Francisco se concentre sur la stratégie, la levée de fonds et les grands comptes.

    L'entreprise est structurée autour de trois axes principaux : les produits et l'ingénierie (construction d'Adrian et de la plateforme), les opérations et la satisfaction client (assurer la fluidité des expéditions) et le commerce et les partenariats (expansion des corridors et partenariats financiers).

    Réseau de transporteurs, vérification et fiabilité

    Ridelink a constitué un réseau de plus de 25 000 transporteurs. Mais l’intégration ne repose pas uniquement sur le volume. Il s’agit d’un processus de sélection en deux étapes : vérification des documents (immatriculation du véhicule, assurance, permis d’exploitation, vérification d’identité) suivie d’un suivi des performances.

    Chaque envoi contribue à l'évaluation de la fiabilité du transporteur, notamment en termes de ponctualité, de taux de dommages, d'exactitude des documents et de réactivité. Les transporteurs les moins performants se voient attribuer moins de missions. Les meilleurs transporteurs bénéficient d'un accès prioritaire aux envois importants ou premium.

    Ce système d'appariement basé sur la performance assure à Ridelink une flotte de base fiable. Les 200 meilleurs transporteurs gèrent la majeure partie du volume, tandis que les autres assurent la couverture géographique et la capacité de renfort.

    Ridelink conserve souvent les fonds sous séquestre jusqu'à la confirmation de la livraison afin d'aligner les incitations. Cela garantit que les transporteurs effectuent la livraison avant le déblocage des fonds.

    Ce qu'Adrian AI apporte

    Adrian AI effectue des tâches essentielles, notamment l'établissement de devis en temps réel, la mise en relation intelligente des transporteurs et la tarification prédictive. Lorsqu'un expéditeur soumet une demande, Adrian analyse l'historique des prix, le type de cargaison, l'itinéraire, le poids, l'urgence et la disponibilité actuelle des transporteurs afin de générer un devis. 

    Le système sélectionne les transporteurs en fonction de leurs performances antérieures sur des itinéraires similaires, de leur spécialisation (chaîne du froid, matières dangereuses, cargaisons hors gabarit) et de leur capacité actuelle. Cela permet de réduire les risques de retards et d'inadéquations.

    Sur les axes routiers établis, notamment le fret aérien entre l'Inde et l'Afrique de l'Est et le transport routier au sein de cette région, le devis d'Adrian correspond au coût final facturé à moins de 5 % dans plus de 85 % des cas. Sur les axes plus récents, la précision est moindre, et Ridelink fait part de cette transparence à ses clients.

    Adrian prévoit également les tendances tarifaires pour les corridors réguliers et intègre la demande saisonnière, les fluctuations du coût du carburant et l'offre de capacité pour aider les expéditeurs à décider du moment opportun pour transporter leurs marchandises.

    Le produit de financement intégré Boo$T adopte une approche différente du crédit traditionnel. Au lieu de s'appuyer sur des garanties ou des relevés bancaires, Ridelink utilise les données opérationnelles comme dossier de crédit. L'historique des expéditions, le comportement de paiement, les relations avec les fournisseurs et la performance des livraisons permettent d'établir un profil de crédit fiable.

    Le financement est lié à des transactions spécifiques et le remboursement est conditionné aux créances clients. En cas de problème avec une livraison, Ridelink en est immédiatement informé et peut prendre des mesures pour gérer le risque. L'entreprise collabore avec des partenaires financiers qui fournissent les capitaux, tandis que Ridelink assure l'analyse de risque et le suivi des performances.

    À ce jour, cela comprend des prêts à court terme de 30 à 90 jours, le financement intégral des expéditions et l'assurance des marchandises en transit. Ridelink affirme qu'aucun défaut de paiement n'a été constaté.

    Cela a une importance capitale pour les PME qui, bien que n'ayant pas accès aux services bancaires traditionnels, commercent régulièrement à l'international. La possibilité d'obtenir un crédit en quelques heures plutôt qu'en quelques semaines, sans garantie, pourrait débloquer de nombreux accords commerciaux qui, autrement, seraient bloqués.

    Lectures recommandées: Dans quel avenir les Africains pourront-ils commercer sans frontières ? Celui que construit Oreoluwa Adeyemo.

    Modèle économique, marges et leviers de croissance

    Ridelink tire ses revenus principalement des commissions sur les transactions de fret ; la société prélève une commission sur chaque réservation. Pour les clients qui transportent uniquement des marchandises, les marges restent faibles car la logistique est par nature fortement dépendante des volumes.

    Mais lorsque le financement est intégré via Boo$T, le revenu par client double ou triple. Combiné aux frais de financement, cela améliore considérablement la marge globale.

    L'intégration des services financiers renforce également la fidélisation de la clientèle. Lorsque les expéditeurs font confiance à Ridelink non seulement pour le transport, mais aussi pour leur fonds de roulement, ils sont plus enclins à rester. Les cycles de trésorerie, la planification des expéditions et le financement sont tous intégrés dans un système unique.

    Enfin, plus Ridelink gère de services (logistique, données, capitaux), plus sa vision des risques et de la demande s'affine. Ce processus d'analyse continue améliore la souscription, la mise en relation, la tarification et la fiabilité. L'association du transport de marchandises et de la finance confère à Ridelink une structure comparable à celle d'une entreprise de transport de fonds, mais pour les biens physiques.

    Que prévoit Ridelink de faire avec son récent financement ?

    Ridelink a récemment clôturé une levée de fonds de pré-amorçage de 1.1 million de dollars.Ces fonds permettront de financer des priorités clés, notamment une adoption plus large de son produit de finance intégrée et un renforcement de l'automatisation.

    D’ici au prochain cycle de financement, attendez-vous à des annonces de partenariats stratégiques, à une capacité de financement accrue, à de nouveaux clients entreprises, possiblement dans les secteurs pharmaceutique, automobile ou des biens industriels, et à des indicateurs publics sur les gains d’efficacité liés à l’IA.

    Que faudrait-il à Ridelink pour adapter le moteur?

    Pour accélérer le développement de sa plateforme, Ridelink a identifié trois leviers. Premièrement, une plus grande densité de transporteurs sur les axes principaux implique une présence accrue de transporteurs qualifiés et fiables, notamment sur les nouveaux axes. Plus de transporteurs se traduisent par une meilleure couverture, des prix compétitifs et des mises en relation plus rapides.

    Deuxièmement, le regroupement de la demande. En concentrant les volumes sur quelques axes clés, Ridelink peut négocier de meilleurs tarifs, attirer des transporteurs et créer un effet de réseau positif. L'entreprise affirme qu'elle résistera à la tentation de s'étendre trop rapidement à un trop grand nombre d'axes.

    Troisièmement, la startup envisage une automatisation plus poussée. Moins il y a de travail manuel, moins il y a de points de friction. Adrian doit gérer automatiquement la documentation, le pré-dédouanement et le traitement des exceptions. Cela permet à l'équipe de se concentrer sur les relations, les processus complexes et l'expansion.

    « La liquidité d'un marché signifie qu'un expéditeur publie une demande et reçoit instantanément plusieurs options compétitives. Sur les liaisons Inde-Afrique de l'Est, nous sommes présents. Sur les nouveaux axes, nous avons besoin de davantage de transporteurs partenaires ayant fait leurs preuves », a déclaré Mukisa. 

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