Michael Emeeka Il est responsable des opérations commerciales et clients et directeur national de Blockchain.com au Nigéria, où il supervise les opérations utilisateurs, la croissance du marché et les stratégies axées sur le client pour l'une des principales plateformes de cryptomonnaies au monde.
Auparavant, Emeeka travaillait chez Luno, une entreprise de cryptomonnaies axée sur l'Afrique, en tant que spécialiste de la relation client. Il accompagnait les investisseurs à fort volume et à gros budget, particuliers et professionnels. Avant de se lancer dans les cryptomonnaies, Emeeka a mené une longue carrière dans la finance traditionnelle, notamment comme chargé de clientèle chez Zenith Bank, une banque nigériane. Aujourd'hui, il se consacre à l'amélioration de l'expérience utilisateur, au support client et à la création de systèmes pratiques pour faciliter l'accès au marché des actifs numériques au Nigeria.
- Expliquez votre métier à un enfant de 5 ans.
Vous savez comment on envoie des messages sur un téléphone portable ? J'aide les gens à envoyer de l'argent de cette façon, en veillant à ce qu'aucun argent ne se perde.
- Décrivez une journée type d'un responsable pays pour une grande entreprise de cryptomonnaies comme Blockchain.com.
Je passe la majeure partie de mes journées à résoudre des problèmes, à discuter avec mon équipe et à essayer de simplifier l'utilisation de notre application. Je me concentre également sur la croissance, en cherchant des moyens de rendre les cryptomonnaies accessibles à un plus grand nombre de personnes qui en ont réellement besoin. Certains jours sont calmes et tout se déroule sans accroc. D'autres jours, c'est la panique générale et nous essayons simplement de régler les problèmes au plus vite.
- Si votre travail était une étiquette d'avertissement, que dirait-elle ?
Soyez prêts. Des choses vont se casser.
- Pourquoi avoir quitté le secteur bancaire pour vous lancer dans les cryptomonnaies ? N'était-ce pas un choix risqué en 2022, alors que le statut des cryptomonnaies au Nigeria était encore flou ?
Honnêtement, c'était un peu comme un pari sur l'avenir, mais aussi par pure curiosité. Je voulais vraiment comprendre ce qui se passait. La crypto était devenue mondiale ; tout le monde en parlait, et j'avais toujours le sentiment qu'il y avait une lueur d'espoir, malgré l'incertitude. Au Nigéria, en particulier, les gens l'utilisaient déjà. C'était le signal pour moi. Le secteur bancaire était stable, mais j'avais le sentiment que c'était la direction que prenait l'avenir. Je me disais que si j'investissais tôt et que je comprenais bien le système, ce serait rentable à long terme.
- Selon vous, quelles sont les qualités requises pour devenir un cadre dirigeant dans le secteur mondial des cryptomonnaies ?
Cela prend surtout du temps. Il faut être prêt à apprendre constamment, à résoudre des problèmes et à vraiment comprendre les gens. Il faut aussi renoncer à une partie de son confort. On est constamment confronté à la pression et on prend des décisions qui affectent beaucoup de monde.
- Quelle est la plus grande idée fausse que les gens se font du marché des cryptomonnaies ici au Nigéria et à l'étranger ?
La plupart des gens pensent que les cryptomonnaies sont soit un moyen rapide de gagner de l'argent, soit une arnaque. Il faut dire qu'il y a beaucoup de rumeurs à ce sujet. Mais au final, c'est simplement une autre façon d'envoyer et de recevoir de l'argent. Comme pour tout, il y a des aspects positifs et des personnes qui en abusent. Mais le véritable atout, c'est que les cryptomonnaies facilitent les transferts d'argent internationaux et permettent aux particuliers et aux entreprises d'opérer à l'échelle mondiale en réduisant considérablement les obstacles.
- Quelle est votre façon préférée de déconnecter du tumulte de votre métier de dirigeant dans le secteur des cryptomonnaies, que ce soit un lieu que vous fréquentez ou une activité que vous appréciez ?
Je fais simple : je vais à la salle de sport, j'écoute de la musique, je regarde du foot et on en discute un peu, ou je joue à des jeux sur mon téléphone comme Call of Duty : Mobile.
